よくあるご質問おサイフケータイ アプリとは
「おサイフケータイ アプリ」の役割や使う場面、
対応サービスご利用時に必要な設定をご紹介します。
このアプリで何ができるの？
「おサイフケータイ アプリ」は、ご利用のおサイフケータイ対応サービスを一覧で表示し、管理できるアプリです。また、おサイフケータイ対応の各サービスアプリの動作を支える重要な仕組みとしても機能します。サービスを利用する際に「おサイフケータイ アプリ」を起動する必要はありません。初期設定やメインカードの確認・設定などの操作を行う際に、起動してご利用いただければOKです。
アプリを初めて使うときの流れ
アプリを初めてお使いになる方は、こちらで一連の流れをご覧いただけます。
どんなときに使うの？
おサイフケータイ アプリの機能や、便利な使い方、必要な設定について、ポイントを絞ってご紹介します。
- 01.使えるサービスを知りたいとき
- 02.サービスを使う設定が必要なとき
- 03.おサイフケータイの電子マネーやICカードの残高を知りたいとき
- 04.キャンペーンなどお得な情報を知りたいとき
- 05.機種変更をするとき
- 06.「メインカード」の切り替えをしたいとき（複数枚の交通系ICカードやiDをご利用の方）
01.使えるサービスを知りたいとき
アプリを開き、「おすすめ」をタップすると、利用できる電子マネーや交通系ICカードなどの対応サービスが一覧で表示されます。
「おすすめ詳細」では、各サービスの簡単な紹介や使い方を確認できます。
サービスの利用を始めると、「マイサービス」画面に表示され、そこから各サービスのアプリをすぐに起動できます。
02.サービスを使う設定が必要なとき
交通系ICカードや一部の電子マネーのサービスでは、ご利用にGoogleアカウントでのログイン（「Googleでログイン」）が必要になります。対応サービスのアプリやおサイフケータイ アプリを初めてお使いになる際に、画面の案内に沿って手続きを進めると、「Googleでログイン」の設定もスムーズに行えます。
「Googleでログイン」が必要なサービス
交通系電子マネー：モバイルSuica、モバイルPASMO、モバイルICOCA
複数枚対応マネー：iD、QUICPay
03.おサイフケータイの電子マネーやICカードの残高を知りたいとき
おサイフケータイ アプリの「マイサービス」画面から、ご利用の電子マネーの残高を確認することできます。
また、おサイフケータイ アプリを起動中に電子マネーや乗車券のICカードをスマートフォンにかざすと、カード内の残高等を読み取ることができます。
04.キャンペーンなど
お得な情報を知りたいとき
対応サービスのお得な情報を定期的に、お届けしています。メニューの「お知らせ」から見ることができます。ぜひ、チェックしてみてください♪
また、「お知らせ」の通知が届くように、メニューの「設定」から、受信の設定ができます。
05.機種変更をするとき
交通系ICカード「モバイルSuica」「モバイルPASMO」「モバイルICOCA」の機種変更時には、カードの情報を一時的にサーバーへ預け、後から新しい端末で受け取る必要があります。このお手続きは、おサイフケータイ アプリを使って行います。
複数の交通系ICカードやiDをご利用の方へ
06.「メインカード」の切り替えをしたいとき
「メインカード」とは、複数の同じ種類のサービス（例：交通系ICカードや電子マネー）をおサイフケータイ対応端末で利用している場合、端末をかざしたときに優先的に利用されるカードを指定する機能です。
たとえば、「モバイルSuica」「モバイルPASMO」「モバイルICOCA」はいずれも交通系ICカードに分類され、その中で「モバイルSuica」をメインカードに設定すると、改札機にスマートフォンをかざしたときに「モバイルSuica」が自動的に利用されます。
「おサイフケータイ アプリ」では、これらの交通系ICカードや「iD」について、それぞれのメインカードの切り替えができます。
＼ さっそく使ってみよう ／
よくあるご質問
おサイフケータイ アプリがないとおサイフケータイは使えませんか？
おサイフケータイ対応の各社サービスのアプリが動作するために、端末にインストールされていることが必要です。
iDやQUICPay（Googleウォレットなどのアプリから設定する場合）で使用するアプリ、モバイルPASMOアプリ、モバイルSuicaアプリやモバイルSuicaを扱うアプリ、ならびに、モバイルICOCAアプリのご利用にあたって、本アプリは必須となります。アンインストールや無効化はしないでくさい。
使うたびにアプリを起動する必要はありますか？
アプリの利用開始時に一度起動するだけで、基本的に使用する際に起動する必要はありません（かざすだけでは読み取り機が反応しないようロックを掛けることもできます）。
複数のサービスを登録している場合は、どれを利用するか申告してからかざします。
おサイフケータイ アプリから、電子マネーの入金（チャージ）はできますか？
入金（チャージ）はできません。各対応サービスのアプリ、お店や駅などで、行ってください。