困ったときは
おサイフケータイ アプリが起動できないとき
- Playストアからおサイフケータイ アプリが起動できない
- 確認点
-
- お使いの端末が、このマーク（
）が付いているおサイフケータイ対応スマートフォンであるかどうか、ご確認ください。おサイフケータイに対応していない場合、アプリはご利用いただけません。
- おサイフケータイ アプリをPlayストアで見たとき、「開く」は表示されません。お使いのスマートフォンのホーム画面またはアプリ一覧画面にある、おサイフケータイ アプリのアイコンを選択して起動してください。
- お使いの端末が、このマーク（
- おサイフケータイ アプリが見つからない
- お使いの端末のホーム画面またはアプリ一覧画面におサイフケータイ アプリがない場合、以下をご確認ください。
- 確認点
-
- お使いの端末が、このマーク（）が付いているおサイフケータイ対応スマートフォンであるかどうか、ご確認ください。おサイフケータイに対応していない場合、アプリはご利用いただけません。
- 「設定」→「アプリ」→「すべて」または「無効」から、「おサイフケータイ アプリセットアップ」をご確認いただき、下記の画面のように無効になっている場合は有効にしてください。
- お使いの端末が、このマーク（
- エラーが表示されたとき
- ご利用時にエラーが発生した場合、以下をご確認ください。 エラーが表示されたとき
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